La digitalisation des processus est cruciale pour les sociétés, car elle contribue à l’optimisation de leur fonctionnement, à l’économie de temps et à l’augmentation de leur compétitivité sur le marché. En automatisant et en rendant plus simples les tâches manuelles et récurrentes, la transformation numérique des procédures offre aux entreprises l’opportunité de se focaliser davantage sur leur activité principale et de fournir une expérience client améliorée.